今天天气太热，中伏了，最热的日子来了。今天没什么生意，倒是处理了3个售后。我又犯了爱插手的毛病了。
第一个售后：摩托罗拉A1890；手机故障明显，屏幕倒立，肯定是商品问题啦。这个因为是一个老客户介绍来的，而且那个老客户非常不错，我很喜欢他，所以介绍来的朋友，我也想尽量让人家满意，既然出了售后，按规矩是客户直接去客服，可是我就多了个嘴，我和用户说，不行你拿来，我帮你跑腿吧。客户真的就拿来了。我帮他跑国信客服，客服检测结果是有故障，换机——等15天之后来拿新的。晕了，跑回去跟客户说，客户不满意。
我又是何苦呢！开元、迅捷、国美销售的手机，出了问题直接让顾客去客服，该怎么处理，客服说了算。顾客还没什么怨言，我这是为啥了，跑腿还不落好。下次一定让客户自己去，出了报告单再说。
今天真是处理售后的好天气，14号买的N85，客户的电池有些问题，从客服检查完了，来找我诉苦，说客服让他15天之后来拿新电池，客户希望今天就拿到。这个又是新问题了，怎么办呢？我们卖手机，不但要价格低，还要比国家三包政策还要做的好，没办法，自己掏钱给客户先买一个原装电池给人家，等客服换回来，再拿单子取吧。这样，客户才算满意。哎~~~真不容易啊
第三个就是小问题了，客户买的X6，自己搞了个高级资源管理器把系统文件删了，动不动出现小故障，拿去客服，陪着客户排了半天队，15分钟，刷新系统就搞定了，还算没让我们为难。
想到哪里写到哪里，亲爱的顾客朋友们，其实我们卖的正品行货手机，享受的是开源、国美、迅捷、蜂星同样的售后服务，价格还便宜很多，为什么大家就觉得……；呵呵，纯属牢骚，可别让老板再说点啥了，打住！打住

从一开始一直使用“西安手机超市”这个名字，让很多朋友误解，经常有用户问：你们超市在哪里呢？
为了建立自己的品牌，为了更简洁明了，我们将网站的名字由原来的“西安手机超市”改成了“西超手机网”这样就不容易引起歧义了。
我们网站专营正品行货手机，开具正规发票，享受全国联保。欢迎新老朋友在我们网站上挑选手机。